Política de privacidad

📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información del responsable

Responsable del tratamiento de los datos:

  • Nombre comercial: EyeRadiance
  • Email de contacto: infoeyeradiance@gmail.com
  • Dirección: calle collar el terrors 1A petrer alicante españa 

2. Datos que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos de pago (procesados de forma segura por terceros)
  • Dirección IP y datos de navegación

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y enviar pedidos
  • Gestionar pagos
  • Proporcionar atención al cliente
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido
  • Mejorar nuestra tienda y experiencia de usuario
  • Prevenir fraudes

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

  • Ejecución de un contrato (cuando compras)
  • Consentimiento del usuario
  • Cumplimiento de obligaciones legales

5. Compartición de datos

Podemos compartir tus datos con terceros necesarios para operar el negocio, como:

  • Proveedores logísticos (envío de pedidos)
  • Plataformas de pago
  • Shopify (plataforma ecommerce)
  • Herramientas de marketing y análisis

Estos terceros solo utilizarán tus datos para prestar sus servicios.

6. Transferencias internacionales

Dado que trabajamos con proveedores internacionales, tus datos pueden ser transferidos fuera de tu país (por ejemplo, Estados Unidos u otros países).

En estos casos, adoptamos medidas adecuadas para proteger tu información conforme a la normativa aplicable.

7. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial
  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
  • Hasta que solicites su eliminación

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos
  • Solicitar su eliminación
  • Limitar u oponerte a su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
infoeyeradiance@gmail.com

9. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la experiencia de usuario
  • Analizar el tráfico web
  • Personalizar contenido

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies si lo deseas.

10. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, puedes contactarnos en:
infoeyeradiance@gmail.com